REGOLAMENTO

PERMANENZA E BENESSERE

 

  1. Al fine di verificare la compatibilità con altri ospiti e la capacità del cane di saper gestire serenamente la distanza dal proprietario è richiesta almeno una prova inserimento qualche settimana prima di inizio servizio.

    La prova di inserimento è obbligatoria e la prenotazione del servizio è vincolata alla buona riuscita della stessa.

     

  2. La Direzione si riserva di non accettare cani non compatibili con gli ospiti già presenti, con prenotazione già confermata, femmine in calore o in stato di gravidanza.

     

  3. E' dovere e responsabilità del proprietario informare la Direzione di eventuali abitudini, patologie, fobie, allergie, intolleranze anche alimentari e quant'altro possa incidere sul benessere del proprio cane e degli altri ospiti/operatori durante la permanenza in struttura.

     

  4. Al fine di non alterare gli equilibri del gruppo durante il periodo di permanenza non è consentito ricevere visite da familiari e parenti se non specificatamente accorato con la Direzione.

 

 

 

TUTELA SANITARIA

 

  1. Al fine di tutelare la salute e la sicurezza degli ospiti è obbligatorio fornire tutta la documentazione richiesta PRIMA dell'inizio del servizio.

     

  2. A tal fine è richiesto:

    - libretto sanitario in regola con vaccinazioni e numero di microchip

    - trattamento antiparassitario (pulci e zecche)

    - certificato di buona salute rilasciato dal veterinario che escluda malattie infettive e contagiose in corso

 

 

 

RESPONSABILITA'

 

  1. E' compito e responsabilità degli operatori esercitare ogni cura necessaria per prevenire incidenti che potrebbero arrecare danni ai cani ospiti, come previsto dalla Legge 281/91, Art. 2052 C.C.

     

  2. Ciò premesso, si esonera da ogni responsabilità il personale della struttura nell'eventualità in cui il cane dovesse arrecare danni a terzi (persone o cani), a meno che sia dimostrabile una mancanza di cure da parte degli stessi operatori.

     

  3. Il proprietario dichiara sotto la propria responsabilità di essere coperto da polizza assicurativa per danni che il proprio cane può accidentalmente causare a terzi.

     

  4. In caso di danni provocati dal proprio cane ad attrezzature o strutture di nostra proprietà, la Direzione si ritiene autorizzata alla richiesta di rimborso dei danni subiti.

     

  5. La Direzione declina ogni responsabilità in caso di decesso dell'ospite, a meno che non sia dimostrabile una mancanza di cure da parte degli stessi operatori.

     

  6. Il ritiro del cane da parte di terzi deve essere preventivamente accordato con la Direzione, non verranno consegnati cani se non al proprietario stesso senza autorizzazione del proprietario.

 

 

 

URGENZE

 

  1. Qualora ne sorga la necessità e a propria discrezione di esperienza, la Direzione è autorizzata a chiedere l'intervento del mendico veterinario indicato dal proprietario del cane stesso, e qualora quest'ultimo sia irreperibile, assente o si rifiuti di intervenire presso la struttura, a richiedere l'intervento del nostro veterinario di fiducia presso la struttura.

     

  2. Tutti i costi relativi all'intervento del medico veterinario sono a carico del proprietario.

     

  3. In caso di atteggiamenti aggressivi o pericolosi per la salute e la tutela degli ospiti presenti e degli operatori della struttura la Direzione è autorizzata all'allontanamento immediato dalla struttura e alla sospensione del servizio prima del termine concordato senza pretendere il pagamento dei giorni non usufruiti.

     

  4. Il proprietario è tenuto ad attenersi agli orari concordati per il ritiro del cane e a comunicare qualsiasi eventuale ritardo.

    Qualora il cane non venisse ritirato come da accordi previsti la Direzione si riserva di consegnare il cane alle autorità competenti le quali inoltreranno relativa denuncia per abbandono e maltrattamento nei confronti del proprietario del cane o del suo responsabile.

    Tutte le spese sostenute sono a carico del del proprietario dello stesso.

 

 

PRIVACY

 

  1. Il proprietario acconsente alla pubblicazione di foto e video in cui compare il proprio cane sul social network Facebook e sul sito www.villagala.net

 

 

 

 

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via Montello, 6

Albizzate (Varese)

 

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